Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente régissent l'utilisation du site internet sweenly.com ainsi que l'achat des produits proposés par Sweenly, marque exploitée par Synchronicite LLC.

1. Informations légales

• Raison sociale : Synchronicite LLC
• Siège social : 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
• Contact Sweenly : support@sweenly.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou de finition peuvent survenir en fonction de l'affichage de votre écran ou du lot de fabrication.

3. Commandes

Toute commande passée sur sweenly.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Synchronicite LLC se réserve le droit de refuser une commande en cas de litiges antérieurs ou de suspicion de fraude.

4. Prix et paiement

• Les prix indiqués sont en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
• Le paiement s'effectue de manière sécurisée via nos partenaires bancaires.
• Aucune donnée de carte bancaire n'est conservée sur nos serveurs.

5. Livraison

• La livraison est assurée par des prestataires logistiques partenaires.
• Les délais de livraison sont indicatifs, mais généralement respectés.
• Les frais de port sont affichés avant la validation de votre commande.

6. Retours et garantie

En cas de problème avec votre commande ou un produit reçu, contactez notre service client à support@sweenly.com en indiquant votre numéro de commande.

Vous bénéficiez de la garantie légale des défauts prévue par le Code des obligations suisse (articles 197 et suivants CO) pour une durée de 2 ans à compter de la livraison.

Pour le détail des conditions, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, graphiques, logos, photos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Synchronicite LLC.

8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@sweenly.com.

9. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, les tribunaux du domicile ou de la résidence habituelle du consommateur en Suisse sont compétents (art. 32 CPC). Une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

Dernière mise à jour : 27/07/2026